Shinkansen smartEX Uygulaması İncelemesi
Shinkansen smartEX uygulaması, kullanıcıların Shinkansen trenlerinde kolayca koltuk rezervasyonu yapmalarını sağlayan bir seyahat ve navigasyon uygulamasıdır. Uygulama, erken rezervasyon indirimleri sunarak, kullanıcıların seyahat planlarını 1 yıl öncesine kadar yapmalarına olanak tanır. Ayrıca, kullanıcılar tren biletleri yanı sıra otel odaları ve aktiviteler için de rezervasyon yapabilirler. Uygulama, parmak izi kimlik doğrulaması ile hızlı giriş imkanı sunarak, kullanıcı deneyimini daha da geliştirmektedir.
Uygulamanın ana özellikleri arasında üyelik kaydı, bilet satın alma, rezervasyon onayı, rezervasyon değişikliği ve geri ödeme işlemleri yer almaktadır. Kullanıcılar, satın alma geçmişini görüntüleyebilir ve QR bilet ile biniş yapabilirler. Uygulama, kişisel bilgilerle birlikte IC kart kaydı gerektirmektedir ve yalnızca İngilizce dilinde hizmet vermektedir. Uygulama, Tokaido Sanyo Kyushu Shinkansen ana istasyonlarında bilet alma işlemlerini kolaylaştırmak için gerekli olan pickup kodunu da kullanıcılarla paylaşmaktadır.